众所周知,良好的人际关系对于大学生的发展至关重要,宿舍作为大学生活中最基础的单元,宿舍关系的好坏直接影响着每一位大学生在校期间的心情、学习和生活。然而据不完全统计,宿舍矛盾已经成为大学期间十分普遍的问题。宿舍矛盾所显现出来的形式和局面也有多样,有些宿舍关系出现问题并不会出现什么叫明显的后果,而有些宿舍关系出现问题就会像火山喷发一样剧烈,甚至引起恶语相向,肢体冲突等势不两立的局面。
小L:“老师您好,很抱歉打扰您了,我想跟您说个事,今天晚上在宿舍我跟小A打架了”。
我:“啊?不会吧?因为什么打架呀?怎么样?有受伤吗?严重吗?”
小L:“老师,我被打了,我也报警了,老师,真对不起,我没忍住,还是老问题,生活习惯不同,我觉得她就是在针对我”。
我:“你们也太冲动了吧?需要去医院看看吗?别着急,老师现在来处理,好吗?”
......
这个情景是我经历的一起宿舍矛盾事件,产生矛盾的原因也是很简单,就是两个人彼此生活习惯不同,两个人的人际关系也不算很好,平时也是独来独往,朋友不多,在这次激烈冲突之前,我也曾发现两人关系紧张的情况,曾通过新思想教育和身边舍友的劝说做过两人的工作,但还在特定的情况发生了这样不愉快的事情。
众所周知,这样的宿舍矛盾很是常见,只不过有些没有这样激烈罢了。但分析其中原因,有些原因也不难得出。大学生来自全国各地五湖四海,分别有着迥异的家庭背景和成长环境,养成了不同的生活和学习习惯,秉持着不同的性格,这样的临时的组合在一个空间里,不产生任何矛盾,恐怕是很难的。每个人对其他一个人或多个人都有着不同的看法和意见,都看不到自身的问题所在。而大学生的心智尚处于不会表达,不愿表达或者不敢表达的心理状态,或者是做一个“老好人”,沉默不语;或者是做一个“软柿子”,忍气吞声;或者是做一个“施暴者”,大打出手。另一个角度来说,在学校里相处时间最长或者关系最好的,可能也就是舍友了。大家每天都学习、生活在一起,舍友之间即是同学,也是朋友,更像是亲人。如何处理好宿舍矛盾问题,这时候可能就需要学生工作者进行必要的劝导和教育,在宿舍管理规定和有限的宿舍资源的限制条件下进行调解工作,以期能够化解彼此间的误会和矛盾。
那么,如何处理好宿舍关系,在大学期间开启美好生活呢?下面分享一些心得体会吧!
首先,要学会倾听,通过询问、聊天等方式了解宿舍成员间的关系问题及矛盾,试着站在每个人的角度对理解和分析宿舍成员间的关系问题,对问题作出判断。“问题”是否真的成为一个问题,就是判断出到底这个问题出在哪?到底是一个人的问题还是两个人或者多个人的问题。从而判断出问题的程度有多大,如果都是都是无伤大雅,无关是非,无关痛痒的问题,那可能并不能称之为“有问题”。而如果确实伤害了其他人的利益,甚至违规违纪,那么就可以判断确实存在问题。
其次,要沟通顺畅,勇于指出问题所在,不能“拖泥带水”,更不能处理问题“和稀泥”。发现问题是要及时说明指出,要敢于表达。根据不同情况的问题,做出相应的应对策略。如果是单个人的问题,主要是进行私下一对一单独沟通,使其认识到问题之所在,如果是多个人的问题,那可以进行公开一对多沟通,“各打五十大板”,做一个“第三方”,见证他们约法三章。
最后,要提供方法和建议,就事论事的善意提醒,鼓励不逃避问题,在提醒学生时,不论谁有什么样的问题,在面对问题的时候,最重要的是学会用成年人的方式来解决问题。而不是一味的忍气吞声,自我安慰,也不能是故意报复,激烈对抗。要让学生学会宽容,懂得理解,学会欣赏,懂得接纳,学会沟通,懂得分享。
相聚是缘,要想守护好这份情谊实属不易。宿舍作为大学生生活中一个最基本单元,可以说,宿舍就是一个小团队,只有处理好宿舍关系,搞好团结,在学习上,相互借鉴,相互学习,在生活上,相互帮扶,互相关心和照顾,大学的生活才会更美好。